למשל אם אני רואה מדריך כושר עם קוביות בבטן,
ברור לי שהוא בכושר שיא
ושומר על תזונה נכונה
(טוב, אולי קיבל גם גנים טובים בירושה)

למשל אם אני במסעדה,
ומהרגע שהתישבתי יש יחס חם ומקצועי
והכל עם חיוך ונקי ומתוקתק,
ברור לי שהאוכל יהיה מושלם.

אם החנות שנכנסתי אליה,
נפתחת בזמן, המוכרים לבושים טיפ טופ,
הכל נקי ומריח נפלא ומזמין,
ברור לי שהמוצרים שלהם מצויינים
וארצה לשוב ולקנות עוד מהם בהמשך
ושהשירות שלהם מדהים.

אני יודע שלא כולם מרגישים ככה
אבל יש המון אנשים כמוני
שמבינים אם הם רוצים לקנות או לא
על פי חוש הראיה בעיקר.

קורה שם דבר מאוד פשוט...
המוח שלנו אומר:
אם זה כ״כ טוב בהתחלה,
זה בטח מעולה גם בהמשך ולכן אני רוצה

אל תאמינו למה שאני אומר,
תבדקו בעצמכם על החיים שלכם

כן, כן עכשיו זה לוקח בדיוק חצי דקה
תעצמו שניה עיניים ותזכרו
בפעם האחרונה שקיבלתם החלטה
לקנות כי האמנתם למה שראיתם.

זה קורה לכל אחד מאיתנו
והרבה!!!

מותגים גדולים הבינו את זה,
ולכם הם דואגים לטפל בכל מקום של נראות
ומיתוג של העסק כדי לתת חוויה טובה ללקוח.

למשל:
ידעתם שאם תיכנסו לחנות של ״לואי ויטון״
בפריז או מילאנו ולא יהיה להם
בדיוק את המוצר שרציתם, תקבלו
ספר מודפס עם אריזה מיוחדת
שאומר שהם מתנצלים על האי נעימות
ויעדכנו שהמוצר ישוב למדפים.

שחברת ״אפל״ משקיעה מיליונים
כדי ליצור חוויה אחרת בחנויות ״אפל סטור״
כדי לתת ללקוחותיה תחושה שהם מיוחדים.

קיימות עוד אין ספור דוגמאות
אבל אתם בטח שואלים
איך זה קשור אלי?
איך אני מיישמ/ת את כל זה בעסק שלי?

שאלות מצויינות,
יש לזה תשובה פשוטה
ואני כבר אחשוף אותה כאן.

קודם צריך להבין ולהפנים!!!
היום לקוחות רוצים לקנות ממותג
אם אתם לא מותג, אתם מוצר
ואז הזול תמיד ינצח

כדי להפוך למותג בתחומך
ברור שצריך לעשות תהליך מיתוג איכותי
ומעמיק, כזה שמבוסס לא רק על יופי
אלא על אסטרטגיה ובידול עסקי

אבל זה לא מספיק...

צריך גם
- לחשוב
- להתנהג
- ולהיראות כמו מותג
וזה ממש לא חייב להיות בסכומי עתק
זה יותר קטע של גישה וחשיבה נכונה

תתיחסו לעצמכם כמותג
יתיחסו אליכם אותו דבר.

בסדנה שאני מעביר
״סודות המיתוג של המותגים הגדולים״