הכירו את מערכת Omnichannel שמרכזת את הקשר עם הלקוחות למקום אחד

איך תוכלו לתת חוויית שירות טובה יותר בחברה שלכם ולחסוך בכוח אדם? שאלה פשוטה עם תשובה מורכבת!

בתקופה האחרונה החלטנו בעקבות בקשות של לקוחות שלנו להשקיע את המאמצים ביצירת מערכת Omnichannel שמאפשרת לעסקים וחברות לנהל את כל פניות השירות במקום אחד ולהתממשק בקלות לכל ערוצי התקשורת בעסק.

כך נוצרה מערכת ה-Omnichannel המתקדמת ביותר בישראל שכוללת יתרונות שלא תמצאו במערכות אחרות:

 כל ערוצי התקשורת עם הלקוחות מרוכזים למקום אחד

 המערכת מאפשרת קיצור של זמן הטיפול בפניות

 תעדוף לטיפול בפניות על פי סוג הלקוח וסוג הפנייה

 מעקב ובקרה אחר פניות של לקוחות

 העברת פניות בין נציגים בגלל עומס עבודה

רוצים לשפר את חוויית השירות שלכם ולהכיר את המערכת שלנו לעומק?

השאירו פרטים עכשיו לשיחה עם נציג ותיאום הדרכה על המערכת >>

https://bit.ly/3FeZQQk