
הכוורת - תוכנה לניהול לקוחות
הכוורת - תוכנה לניהול לקוחות
רוב מערכות ה-ERP מותקנות על מחשב או שרת אליו ניתן לגשת רק דרך תוכנות שליטה מרחוק. אינטגרציה עם הכוורת, נותנת את האפשרות לגשת למידע שנמצא על המחשב או השרת ללא תוכנת חיבור מרחוק ומכל מכשיר סמארטפון או טאבלט, דבר שינגיש את ה-ERP גם לעובדים שצריכים למשוך ולהכניס מידע משם ללא יכולת
חלק מהמערכות :
1.פריוריטי
2.סאפ - SAP BUSINESS ONE
3.חשבשבת
4.מערכת WOOCOMERCE לאתרי וורדפרס
5.שופיפיי - SHOPIFY
6.זיו מערכות
7.מנג׳ר -Manager
רוצים מידע נוסף על האינטגרציות ?
התממשקות קלה למיטב המערכות
סנכרון יומנים | לידים | Google & Facebook…
התממשקות פשוטה ומהירה של מערכת הכוורת עם עשרות מערכות נוספות ובניהם פייסבוק, Google, Office365, Zapier, מערכת טלפוניה ועוד..
רכזו את כל הלידים מכל ערוצי השיווק שלכם במקום אחד, סנכרנו את היומנים והמשימות עם מערכת CRM פשוטה ונוחה.
כל הנתונים של העסק שלכם יחכו לכם ולאנשי המכירות של העסק במערכת אחת, פשוטה ובעברית.
זה כבר לא כאב ראש תפעולי לעבוד בכמה ערוצים, אנו נחבר את כל ערוצי התקשורת של הלקוחות שלך אל הכוורת והניהול שלהם יהיה ממקום אחד בלבד. הלקוח שלח הודעה במסנג'ר של הפייסבוק? משם הגיב לכם בווטספ ולבסוף דיבר דרך המיילים? אין בעיה, אצלך זה יראה במסך אחד
קבעו הדגמה אונליין - 1 על 1 עם המומחים של הכוורת
למדו איך הכוורת תעזור לעסק שלכם לצמוח ותחסוך לכם זמן וכסף!
בא לכם לנסות את המערכת ? בחינם בלינק הבא : https://kaveret.biz/demo/
כל הלידים מכל ערוצי השיווק בתוכנה אחת… בעזרת הכוורת תוכלו לרכז במקום אחד ובצורה מסודרת את כל הלידים שלכם מכל ערוצי השיווק הקיימים לעסק (כמו – דפי נחיתה, קמפיינים בפייסבוק, לידים מהאתר, טלפונים ועוד..) נתחו את יחסי ההמרה שלכם מכל ערוץ שיווקי, בחנו את איכות הלידים ועקבו אחריהם מרגע כניסתם ועד שיהפכו ללקוחות. כמובן, שבעזרת מערכת ה-CRM של הכוורת- אנשי המכירות שלכם יוכלו לפתוח לעצמם משימות ותזכורות, לתעד סיכומי שיחה, להציע שידרוגים, לשלוח הודעות ללקוח ישירות מהמערכת ועוד מגוון פיצ'רים שיחסכו לכם זמן, וכמובן יעזרו לכם לסגור יותר לקוחות בא לכם לנסות את המערכת ?
מנהל שירות הלקוחות יכול לראות בזמן אמת את כמות הפניות של כל נציג, להעביר פניות מנציג לנציג ולראות מי חורג מיעדי הSLA של הארגון – בזמן אמת!
בכל רגע נתון מנהל שירות הלקוחות יכול לפלח דוחות מורכבים על מנת להבין יותר את שיטות העבודה שלו ולשפר את הקשר עם הלקוחות.
ברור לכולנו שקשר טוב יותר עם הלקוח יותר רווחי לארגון
1.מערכת בענן
גישה מאובטחת, נוחה ומהירה מכל מקום בעולם ומכל מחשב, טאבלט וסמארטפון. גיבוי יומי של כל התכנים והקבצים ואופציה לגישה רק ממקומות מוגדרים.
2.כאן בשבילכם
שירות לקוחות בשבילנו זאת לא סיסמה. צוות הכוורת מחכה לעזור לכם, עם שירות מהיר ובעברית - בטלפון, במייל, בוואטסאפ, ובצ'אט - נסו אותנו!
3.כל הפיצ'רים
כבר מהיוזר הראשון אתם מקבלים את כל הפיצ'רים של הכוורת. אין ולא תהיה הגבלה על מספר הרשומות והנתונים שנכנסים למערכת אפילו ליוזר הבסיסי ביותר!
תוכנה שעובדת בשבילך. שלוט בעסק שלך, הגדל את התפוקה ואת טיב השירות
לפרטים נוספים :
בטלפון : 03-943-7303
עמדו בחזית הטכנולוגיה!
בעזרת מערכת CRM של הכוורת תוכלו לשלוח ללקוחות תזכורות והודעות מותאמות אישית, להפיק מסמכים והסכמים שיצרתם בעצמכם באמצעות התוכנה.
לצלם מסמכים מהסמארטפון שלכם או של הלקוח ולהכניס אותם ישירות אל התוכנה.
תוכלו לשמור הקלטת שיחות ותיעוד שיחות ללקוח הכולל אופציה ליצירת משימות אישיות עבור שיחות שלא נענו או בקשות לחזרה ללקוח.
לנווט אל הלקוחות שלכם באמצעות WAZE או GOOGLE MAPS ולהתממשק לתוכנות ושירותים אחרים
בעזרת מערכת CRM של הכוורת תוכלו לשלוח ללקוחות תזכורות והודעות מותאמות אישית, להפיק מסמכים והסכמים שיצרתם בעצמכם באמצעות התוכנה.
לצלם מסמכים מהסמארטפון שלכם או של הלקוח ולהכניס אותם ישירות אל התוכנה.
תוכלו לשמור הקלטת שיחות ותיעוד שיחות ללקוח הכולל אופציה ליצירת משימות אישיות עבור שיחות שלא נענו או בקשות לחזרה ללקוח.
לנווט אל הלקוחות שלכם באמצעות WAZE או GOOGLE MAPS ולהתממשק לתוכנות ושירותים אחרים
זה כבר לא כאב ראש תפעולי לעבוד בכמה ערוצים, אנו נחבר את כל ערוצי התקשורת של הלקוחות שלך אל הכוורת והניהול שלהם יהיה ממקום אחד בלבד.
הלקוח שלח הודעה במסנג'ר של פייסבוק?
משם הגיב לכם בוואטסאפ ולבסוף דיבר דרך המיילים?
אין בעיה, אצלך זה יראה במסך אחד!
מערכות CRM נועדו להפוך את המכירה ליעילה יותר.
הוספת CRM לעסק שלך תהפוך אותך לעסק רווחי יותר על ידי שיפור האופן שבו פונים ללקוחות, מסמכים ולידים
אל תחכה, שדרג עכשיו כדי להגדיל את ההצלחה שלך!
בעזרת מערכת CRM של הכוורת תוכלו לשלוח ללקוחות תזכורות והודעות מותאמות אישית, להפיק מסמכים והסכמים שיצרתם בעצמכם באמצעות התוכנה. לצלם מסמכים מהסמארטפון שלכם או של הלקוח ולהכניס אותם ישירות אל התוכנה. תוכלו לשמור הקלטת שיחות ותיעוד שיחות ללקוח הכולל אופציה ליצירת משימות אישיות עבור שיחות שלא נענו או בקשות לחזרה ללקוח. לנווט אל הלקוחות שלכם באמצעות WAZE או GOOGLE MAPS ולהתממשק לתוכנות ושירותים אחרים
כעת תוכלו לסלוק כרטיסי אשראי גם אם העסק שלכם קטן או בינוני ללא חיוב מינימום, ללא התחייבות ובלי פערי תיווך לאתרים צד ג'.תוכלו להתחיל לסלוק עוד היום, לשלוח דרישות תשלום ללקוחות, לחייב בתשלומים או מנויים ועוד ועוד.קבלת התשלום עבור המוצרים שלכם בתוך שבוע מיום התשלום, וקידום אשראי, כלומר גם אם נתתם חיוב בעסקת תשלומים, תוכלו לקבל את כל הכסף אל החשבון שלכם בעוד שבוע מהיום.הכוורת מעניקה לך את הכלים המושלמים לקדם את העסק שלך ולקבל סליקת כרטיסי אשראי באופן מיידי.
אפשרות לקבלת כל כרטיסי האשראי כולל כרטיסי אשראי בינלאומיים
פריסת תשלומים, מנוי מתחדש בצורה אוטמטית ועוד
התוכנה המובילה בישראל למרכזי שירות לקוחות לארגונים גדולים ועסקים בצמיחה
כל מערך ניהול הלקוחות מכוון כדי לעמוד ביעדי SLA – Service Level Agreement של הארגון שלך ואף לתת לך את הכלים לשפר את היעדים.
אנחנו מתמקדים במספר פרמטרים מרכזיים:
- זמן הטיפול בפנייה
- קביעת סדרי עדיפויות לפי סוגי לקוחות וסוגי פניות
- איזון בכמות הפניות לנציג
- שליטה מלאה ומקיפה של מנהל שירות הלקוחות
- אנחנו מסתכלים על התמונה המלאה
בעזרת מערכת CRM של הכוורת תוכלו לשלוח ללקוחות תזכורות והודעות מותאמות אישית, להפיק מסמכים והסכמים שיצרתם בעצמכם באמצעות התוכנה.
לצלם מסמכים מהסמארטפון שלכם או של הלקוח ולהכניס אותם ישירות אל התוכנה.
תוכלו לשמור הקלטת שיחות ותיעוד שיחות ללקוח הכולל אופציה ליצירת משימות אישיות עבור שיחות שלא נענו או בקשות לחזרה ללקוח.
לנווט אל הלקוחות שלכם באמצעות WAZE או GOOGLE MAPS ולהתממשק לתוכנות ושירותים אחרים
התממשקות פשוטה ומהירה של מערכת הכוורת עם עשרות מערכות נוספות ובניהם פייסבוק, Google, Office365, Zapier, מערכת טלפוניה ועוד..
רכזו את כל הלידים מכל ערוצי השיווק שלכם במקום אחד, סנכרנו את היומנים והמשימות עם מערכת CRM פשוטה ונוחה.
כל הנתונים של העסק שלכם יחכו לכם ולאנשי המכירות של העסק במערכת אחת, פשוטה ובעברית
בעזרת הכוורת תוכלו לרכז במקום אחד ובצורה מסודרת את כל הלידים שלכם מכל ערוצי השיווק הקיימים לעסק (כמו – דפי נחיתה, קמפיינים בפייסבוק, לידים מהאתר, טלפונים ועוד..)
ושרותי ענן.
באמצעות חיבור פשוט תוכלו לחבר את הכוורת לפלטפורמות שונות של דפי נחיתה וכל הלידים יוכלו להיכנס ישירות לניהול הלידים בכוורת, שם תוכלו לנהל את הלידים בצורה יעילה , פשוטה ולקבל נתונים של יחסי המרה , סטטיסטיקה וכו'.
שימוש בסיסי זה בזאפייר אינו בתשלום מלבד לידים מפייסבוק שבכדי להתחבר אליו צריך לרכוש משתמש פרימיום בעלות חודשית של 20$.
באתר שלנו תוכלו למצוא מרכז מידע , שאלות ותשובות נפוצות שנשאלו על ידי לקוחות
כך נוכל לענות לכם על כל שאלה , ובמידה ולא מצאתם תשובה מוזמנים ליצור איתנו קשר ונשמח לענות לכם על כל שאלה במקצועיות וסובלנות
הכוורת תוכננה כדי שתוכלו לקבל את כל המידע של העסק שלכם במקום אחד, הכוורת הינה מערכת CRM המנהלת בצורה מופלאה את הלידים והלקוחות שלכם אבל גם את הספקים, נותני השירות והשותפים העסקיים.
תוכלו להתאים את הכוורת CRM לצרכי העסק שלכם, שמרו את כל המידע על העסק במקום אחד.
רכזו את כל קבצי הלקוח, ההתכתבויות וההסכמים, שיחות טלפון, SMS, אימיילים, פגישות משימות ועוד.
בעזרת מודולי פילוחים של המערכת, תוכלו להפוך את המידע הזה לטבלאות וגרפים שיפיקו לכם מידע הכרחי, כמה לקוחות חדשים, לקוחות נוטשים והסיבות לכך, סיבות לאי סגירת מכירה ועוד
כולנו, בעלי עסקים ושכירים, סובלים מרעש דיגיטלי: ריבוי אמצעי התקשורת, מסרונים, מיילים, טלפונים, המקרקשים באוזנינו לבלי הפסק, מקשה עלינו לא רק את הקשב אלא גם את קבלת ההחלטות. מערכת CRM המבוססת על ענן, היא מערכת נגישה, שניתן להגיע אליה מכל מקום, גם בחופשה ולהתעדכן במצב העסק שלנו. בדיוק כפי שאנו מתחברים למערכת המייל כדי לשמור על תקשורת שוטפת עם הלקוחות, כך אנו יכולים כבעלי עסק להתחבר למערכת ה-CRM שלנו , לקבל החלטות שקולות בנוגע לשיווק ולמכירות, תוך יצירת קשב ותוך הפעלת שיקול דעת.
עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים הוא מהאתגרים המשמעותיים ביותר בתחום שירות הלקוחות. תקשורת Omni-Channel ("כל-ערוצית") שעוטפת את הלקוח שלכם בכל זמן ומכל מקום באמצעות פתרונות טכנולוגיים מתקדמים בשירות הלקוחות, תהפוך את מסע הלקוח לחווייתי יותר ותתרום משמעותית לצמיחתכם העסקית.
התממשקות פשוטה ומהירה של מערכת הכוורת עם עשרות מערכות נוספות ובניהם פייסבוק, Google, Office365, Zapier, מערכת טלפוניה ועוד..
רכזו את כל הלידים מכל ערוצי השיווק שלכם במקום אחד, סנכרנו את היומנים והמשימות עם מערכת CRM פשוטה ונוחה.
כל הנתונים של העסק שלכם יחכו לכם ולאנשי המכירות של העסק במערכת אחת, פשוטה ובעברית.
על ידי פילוחים פשוטים ומתקדמים תוכלו לנתח נתונים
ולפעול בצורה רחבה ומושכלת להשגת היעדים שלכם.
חלק מהאפשרויות של המערכת :
✓ ייבוא מידע של הלקוחות למערכת
אין צורך להילחץ, העברת המידע מתוכנה אחרת לתוך הכוורת CRM קלה ומהירה. באמצעות פעולה פשוטה תוכלו להעביר את רשימות התפוצה והמידע על הלקוחות הקיימים ישר לתוך מערכת ניהול לקוחות שלנו.
✓ מעקב אחרי לקוחות
כל תוכנה עובדת עצמאית, אך יכולה לעבוד בשילוב האחרות
שרות סליקת אשראי מיידית
כעת תוכלו לסלוק כרטיסי אשראי גם אם העסק שלכם קטן או בינוני ללא חיוב מינימום, ללא התחייבות ובלי פערי תיווך לאתרים צד ג'.תוכלו להתחיל לסלוק עוד היום, לשלוח דרישות תשלום ללקוחות, לחייב בתשלומים או מנויים ועוד ועוד.קבלת התשלום עבור המוצרים שלכם בתוך שבוע מיום התשלום, וקידום אשראי, כלומר גם אם נתתם חיוב בעסקת תשלומים, תוכלו לקבל את כל הכסף אל החשבון שלכם בעוד שבוע מהיום.הכוורת מעניקה לך את הכלים המושלמים לקדם את העסק שלך ולקבל סליקת כרטיסי אשראי באופן מיידי.
עכשיו זה הזמן לעבור למצב דיגיטל
תוכנת ניהול לקוחות וקריאות שירות עם שעון נוכחות לעובדים מהבית.
אסור לעצור את הפעילות, אסור לתת לעסק להתפרק.
ממשיכים לעבוד מהבית.
מחכים לשמוע ממך...